Sehr geehrte Frau Pankratz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in der Unterkunft „Hyggeglück Braunlage“ mal wieder sehr zufrieden waren und insbesondere die Ausstattung, den Komfort der Betten und Möbel sowie die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorheben.

Wir sind stolz darauf, dass die Sauberkeit Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie die Informationen vor Ort als hilfreich empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin einen hohen Standard zu bieten und unseren Service ständig zu verbessern.

Gleichzeitig bedauern wir, dass der kontaktlose Check-in nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. 

Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen würden und dass der Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie stimmt. Gerne stehen wir Ihnen auch telefonisch wieder für alle Fragen rund um Ihre Besonderheiten bei Buchung zur Verfügung.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre Rückmeldung.

Liebe Frau Bethke,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Hyggeglück! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere mit der Ausstattung, Sauberkeit und dem kontaktlosen Check-in sehr zufrieden waren.

Auch Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf. Dass Sie die Gästeinformationen vor Ort mit 4 von 5 Punkten bewertet haben, sehen wir als Ansporn, die Infomappe und unsere Empfehlungen noch klarer und hilfreicher zu gestalten.

Dass Sie noch nicht wussten, dass eine Direktbuchung über unsere Website immer am günstigsten ist, zeigt uns, dass wir diesen Vorteil künftig noch deutlicher kommunizieren sollten – vielen Dank für diesen wertvollen Hinweis.

Besonders freut uns Ihre Aussage, dass „alles vorhanden“ war – genau das ist unser Anspruch und den der Eigentümer der Wohnung.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung!

Sehr geehrte Frau Henning,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hyggeglück Braunlage mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden waren und bereits ein zweites Mal bei uns zu Gast waren! :)

Besonders freut es uns, dass Sie die Sauberkeit, den Komfort der Betten und Möbel sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals mit Höchstnoten bewertet haben. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Gästen ein angenehmes und erholsames Ambiente zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir in diesen Bereichen Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Wir freuen uns auch, dass Ihnen die Lage der Unterkunft und der kontaktlose Check-in zugesagt haben. Ihr positives Feedback zum Buchungsprozess und den bereitgestellten Informationen vor Ort motiviert uns, weiterhin auf Qualität und Service zu setzen.

Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Treue und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns im Hyggeglück Braunlage willkommen heißen dürfen!

Mit lieben Oster-Grüßen,

Dana Beck

Berglust Braunlage

Liebe Frau Schulte,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hyggeglück zu bewerten! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit, Ausstattung und den Komfort der Unterkunft geschätzt haben.

Ihren Hinweis zum Schlüsselsafe nehmen wir gerne auf. Leider haben wir keinen Einfluss darauf, welche Informationen Check24 auf ihrem Portal überträgt. Wenn Sie direkt über unsere Website buchen, können wir alle Details vorab mitteilen und stehen jederzeit für Fragen zur Verfügung.

Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht ja direkt über unsere Website, wo Sie auch die besten Konditionen erhalten. 😉

Liebe Frau Stommel,

vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer Ferienwohnung Hyggeglück bewertet haben. Wir freuen uns riesig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren und uns in allen Bereichen die Höchstnote gegeben haben. Ihr Lob motiviert unser Team sehr und bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. 😊

Es ist schön zu hören, dass Sie nicht nur die Ausstattung, den Komfort und die Lage genossen haben, sondern auch mit dem Buchungsprozess, der Sauberkeit und dem kontaktlosen Check-in zufrieden waren. Wir arbeiten stets daran, unseren Gästen einen entspannten und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten – umso mehr freut es uns, wenn wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie noch Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Sehr geehrte Frau Stelling,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in Hyggeglück Braunlage zu geben. Ihr Rückmeldung ist für uns sehr wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und der Qualität der Ausstattung sowie dem kontaktlosen Check-in rundum zufrieden waren. Ihre positiven Kommentare zu diesen Aspekten motivieren unser Team, weiterhin Großartiges zu leisten. Auch die von Ihnen als „hervorragend“ bewertete Ausstattung und die hilfreichen Informationen vor Ort freuen uns sehr.

Allerdings bedauern wir, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Wahrscheinlichkeit, uns erneut zu besuchen, unzufrieden sind. Da Sie in beiden Fällen die niedrigste Bewertung gegeben haben, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns nähere Details zu Ihren Erfahrungen teilen könnten. Dies würde uns helfen, besser zu verstehen, in welchen Bereichen wir uns verbessern sollten.

Es tut uns leid, dass Sie über unsere Direktbuchungsangebote nicht informiert waren. Wir freuen uns, dass Sie diesen Hinweis als hilfreich empfinden und planen, dies bei Ihrer nächsten Buchung zu nutzen.

Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Möglichkeit geben, Ihnen einen noch angenehmere Aufenthalt zu bieten.

Liebe Kathi,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hyggeglück! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub rundum genießen konnten und mit allen Aspekten – von der Ausstattung über die Sauberkeit bis hin zum Service – so zufrieden waren.

Besonders schön ist es zu hören, dass der Aufstieg auf den Brocken Ihr schönstes Erlebnis war. Auch Ihre Anregung, bezogene Betten und Handtücher im Preis zu inkludieren, nehmen wir gerne auf und prüfen, wie wir diesen Wunsch umsetzen können.

Wir freuen uns sehr, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt direkt über unsere Website buchen möchten – so können Sie auch von unserem Preisvorteil profitieren.

Herzliche Grüße und auf ein Wiedersehen im Harz,

Ihr Team der Berglust Braunlage

Liebe Frau Peikert,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren erneuten Aufenthalt in der Unterkunft „Hyggeglück“ und die herbstliche Umgebung so genossen haben. Besonders schön ist es zu hören, dass die Wanderungen für Sie wieder ein Highlight waren! :-) 

Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung an Familie und Freunde – das bedeutet uns viel! Sollten Sie erneut Lust auf eine Auszeit bei uns haben, denken Sie gerne an die Direktbuchung über unsere Website für eine Ersparnis von rund 20 %.

Liebe Grüße

Ihr Berglust Braunlage Team

Sehr geehrte Frau Seelking,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum gelungenen Urlaub bei uns verbracht und die Region sowie unser Serviceangebot genossen haben.

Zu Ihrem Hinweis bezüglich der Verdunklung im Schlafzimmer: Wir haben letztes Jahr in beiden Schlafzimmern hochwertige Verdunklungsplissees der höchsten Verdunklungskategorie installiert. Diese ersetzen natürlich keine Jalousien, daher bleibt ein leichtes Restlicht bestehen. Wir danken Ihnen dennoch für den Hinweis, schauen uns die Gegebenheiten noch einmal an und bemühen uns stets, den Komfort für unsere Gäste zu optimieren.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit für Fragen oder Anregungen zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der Berglust Braunlage

Liebe Frau Seidel,

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und Ihren Aufenthalt in der „Ferienwohnung Hyggeglück“ so genossen haben. Besonders freut es uns, dass Sie uns weiterempfehlen würden und sowohl die Ausstattung als auch die Sauberkeit, Service und das Freizeitangebot als erstklassig empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Team von der Berglust Braunlage

Sehr geehrte Familien Peikert,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns grundsätzlich gefallen hat.

Vielen Dank für Ihr Feedback zum Thema Sauberkeit. Es tut uns leid, dass Sie sich durch die Aufforderung zur zusätzlichen Reinigung unwohl gefühlt haben. Wir werden sicherstellen, dass solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden und hoffen, dass Sie dennoch wie bei Ihren letzten Mal einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Dana Beck & das Team der Berglust Braunlage