Sehr geehrter Herr Möhring,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Rosenhof zu teilen. Ihre Rückmeldungen sind für uns von großer Bedeutung, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, der Ausstattung und dem Komfort in Ihrem Zimmer zufrieden waren und dass auch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals zu einem positiven Eindruck beigetragen haben. Ihre Bewertung von 4 von 5 Sternen ist für uns ein schönes Zeichen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir haben Ihre Anmerkung bezüglich der Ablage unter dem Spiegel im Bad zur Kenntnis genommen. Vielen Dank für diesen konstruktiven Vorschlag! Wir werden dies im Team besprechen, um gegebenenfalls Verbesserungen in dieser Hinsicht vorzunehmen.

Schön, dass Sie auch mit der Lage des Hotels und dem Buchungsprozess weitgehend zufrieden waren.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch bessere Erfahrung zu bieten. Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung!

Sehr geehrter Herr Bartsch,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes im Hotel Rosenhof mitzuteilen. Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig, da es uns hilft, unsere Servicequalität zu erkennen und zu verbessern.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrem Urlaub äußerst zufrieden waren und die Sauberkeit sowie die Umgebung und das Freizeitangebot als herausragend empfunden haben. Dies sind Bereiche, auf die wir großen Wert legen, und es ist schön zu wissen, dass diese Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Wir danken Ihnen auch für Ihre Bewertung der Servicequalität. Es freut uns zu hören, dass der Service gut war, dennoch bedauern wir, dass wir nicht in vollem Umfang Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nähere Details dazu nennen könnten, was wir Ihrer Meinung nach verbessern könnten, um Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Ihr Hinweis zur Ausstattung ist ebenfalls wertvoll für uns. Wir werden in Erwägung ziehen, Seife am Waschbecken bereitzustellen, um den Komfort unserer Gäste weiter zu erhöhen.

Es ist großartig, dass Sie unsere Unterkunft bereits an Freunde und Familie weiterempfohlen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch besseren Aufenthalt zu bieten.

Vielen Dank nochmals für Ihr offenes Feedback!

Lieber Herr Petermann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hotel Rosenhof zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und Ihre hohe Zufriedenheit mit unserer Sauberkeit, Ausstattung und dem kontaktlosen Check-in – das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! 😊

Auch Ihre Anregungen zu den Bereichen Servicequalität und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir sehr ernst. Wir sehen dies als Motivation, weiterhin an unseren Leistungen zu arbeiten, um zukünftige Aufenthalte noch angenehmer für unsere Gäste zu gestalten.

Es freut uns besonders, dass Sie uns weiterempfehlen würden – das ist für uns das schönste Kompliment! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Braunlage

Lieber Herr Münch,

vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Rosenhof, Zimmer 07 und 08!

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub genießen konnten und mit allen Aspekten – von der Ausstattung bis zur Sauberkeit und dem Service – rundum zufrieden waren.

Ihre Anregung, ein kleines Radio zur Ausstattung hinzuzufügen, nehmen wir gern auf und prüfen, wie wir diesen Wunsch umsetzen können.

Es ist schön zu hören, dass Sie nach langer Zeit wieder Braunlage besucht haben und sogar die Gelegenheit hatten, einen Abstecher in die schöne Stadt Goslar zu machen. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns bereits an Freunde und Familie weiterempfohlen haben!

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und stehen Ihnen bei zukünftigen Buchungen jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße,

Ihr Team der Berglust Braunlage

Liebe Frau Garcia Arnes,

vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Rosenhof, Zimmer 08! Es freut uns sehr, dass Sie den Urlaub genossen haben und sowohl mit der Ausstattung und Sauberkeit als auch der Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren.

Schön, dass die Lage und der praktische Parkplatz hinter dem Haus Ihren Aufenthalt noch angenehmer gestaltet haben und Sie die Umgebung im Harz erkunden konnten.

Für zukünftige Aufenthalte möchten wir Sie gerne auf die Vorteile einer Direktbuchung über unsere Website hinweisen, die Ihnen bis zu 20 % Preisersparnis bietet. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Team vom Hotel Rosenhof

Liebe Familie Kalkes,

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt hier bei uns im Hotel Rosenhof genossen haben und mit unserem Service, der Sauberkeit sowie dem kontaktlosen Check-in zufrieden waren.

Ihre Anmerkung zu den Frühstücksbrötchen nehmen wir gerne als Verbesserungsvorschlag auf.

Es ist schön zu hören, dass Sie unser kleines Hotel schätzen und uns weiterempfehlen würden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Ihr Team von der Berglust Braunlage & dem Hotel Rosenhof Braunlage

Lieber Herr Mølnitz,

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Zur Zahlung vor Anreise: Aufgrund unseres kontaktlosen und flexiblen Check-in-Systems ist die Vorauszahlung leider erforderlich. Wir verstehen, dass dies möglicherweise nicht ideal ist, aber es ermöglicht uns, Ihnen den Service zu bieten, den Sie schätzen – ein Check-in rund um die Uhr ohne Wartezeiten. Sie haben jedoch immer die Möglichkeit bei Anreise vor 16:00 Uhr / 13:00 Uhr bei uns an der Rezeption zu bezahlen.

Vielen Dank für Ihr Feedback zum Frühstück. Es tut uns leid, dass die Auswahl und der Preis nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Um unser Angebot zu verbessern, würden wir gerne wissen, was Ihnen beim Frühstück gefehlt hat. Gibt es bestimmte Speisen oder Getränke, die Sie sich gewünscht hätten? Ihr Input hilft uns sehr, unser Angebot besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen.

Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Renovierung sehr ernst und arbeiten bereits daran, den Zustand aller Zimmer und des öffentlichen Bereich zu verbessern, um Ihnen ein angenehmeres Erlebnis bieten zu können. 

Wir freuen uns, dass Sie den persönlichen Service während des Frühstücks positiv wahrgenommen haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Wünsche nach einer stärkeren Präsenz des Personals vor Ort auf und prüfen, wie wir dies besser umsetzen können.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie uns derzeit nicht weiterempfehlen würden. Wir hoffen, dass die geplanten Verbesserungen in Zukunft dazu beitragen, dass Sie uns doch noch eine zweite Chance geben.

Nochmals vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Ihr Team vom Hotel Rosenhof Braunlage

Vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen so positiven Eindruck von Ihrem Aufenthalt bei uns im Hotel Rosenhof hatten. Ihre Rückmeldungen sind für uns äußerst wertvoll, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Wir freuen uns besonders, dass Sie die Ruhe und die Lage genossen haben, und dass Sie uns weiterempfehlen würden. Ihre Anmerkungen zu den Matratzen und zur Notfallnummer nehmen wir ernst und werden diese in unsere Überlegungen zur Verbesserung des Gästeerlebnisses einfließen lassen.

Nochmals herzlichen Dank für Ihre Zeit und Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!