Sehr geehrter Herr Golle,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr freundliches Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und besonders die Lage, Ausstattung und den Buchungsprozess so positiv hervorheben.

Ihre Anregung bezüglich einer Fußmatte im Bad nehmen wir gerne auf und geben es an die Eigentümerin weiter – vielen Dank für diesen wertvollen Hinweis.

Für Ihren nächsten Besuch noch ein Tipp: Bei einer Direktbuchung über unsere Webseite profitieren Sie immer vom besten Preis!

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Sehr geehrter Herr Meyer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hillside Braunlage mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, die Lage der Unterkunft sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams positiv hervorgehoben haben. Auch dass Ihnen der kontaktlose Check-in und der reibungslose Buchungsprozess zugesagt haben, freut uns sehr – denn genau darauf legen wir großen Wert.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der muffige Geruch im Obergeschoss sowie der Zustand der Tapeten dort Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst. Wir werden Ihre Anregungen zur Renovierung der Schlafräume umgehend an die Eigentümerin der Unterkunft weiterleiten und sind zuversichtlich, dass sie die erforderlichen Maßnahmen zeitnah ergreifen wird.

Bezüglich der Sauna möchten wir Sie darauf hinweisen, dass diese aktuell nicht Bestandteil der Unterkunft ist. Eine Neuerrichtung ist jedoch für das kommende Jahr geplant – wir halten Sie diesbezüglich gern auf dem Laufenden.

Dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis nur als mittelmäßig empfunden haben und uns aktuell nicht weiterempfehlen würden, bedauern wir ebenfalls sehr. Falls Sie hierzu noch weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, freuen wir uns, wenn Sie uns diese mitteilen – denn nur so können wir gezielt darauf eingehen.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und versichern Ihnen, dass wir mit Nachdruck daran arbeiten, die angesprochenen Punkte zu verbessern. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns trotz der aktuellen Erfahrungen erneut Ihr Vertrauen schenken und wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von uns überzeugen dürfen.

Sehr geehrte Frau Segelhorst,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in der Hillside Braunlage rundum zufrieden waren und dass Sie insbesondere die Ausstattung, den Komfort der Möbel und die Freundlichkeit des Personals loben. Ihre positiven Rückmeldungen motivieren unser Team und bestätigen unser Engagement für Qualität.

Wir sind erfreut, dass auch die Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihre Erwartungen erfüllt haben. Vielen Dank auch für den Hinweis bezüglich eines Babybettes. Wir werden Ihre Anregung in unsere zukünftigen Planungen einbeziehen, um sicherzustellen, dass auch Familien mit kleinen Kindern bei uns eine noch angenehmere Zeit verbringen können.

Es tut uns leid zu hören, dass einige Informationen vor Ort nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir streben stets danach, unseren Gästen die bestmöglichen Informationen zu bieten, und werden Ihre Rückmeldung nutzen, um dies zu verbessern.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und danken Ihnen nochmals für Ihre wertvollen Anmerkungen. Ihr positives Feedback schätzen wir sehr und hoffen, dass Sie uns weiterhin die Treue halten!

Liebe Frau Brentrop,

wir freuen uns sehr über Ihre wunderbare Bewertung und dass Sie Ihren Aufenthalt im Ferienhaus Hillside so genossen haben. Es ist großartig zu hören, dass Sie mit der Ausstattung, der Sauberkeit und dem Komfort der Unterkunft rundum zufrieden waren. Besonders freut uns auch, dass Sie die Direktbuchung genutzt haben, um Ihren Aufenthalt bei uns zu planen! 😊

Ihre positiven Worte zu unserem Buchungsprozess und dem kontaktlosen Check-in zeigen uns, dass unsere Bemühungen, den Aufenthalt unserer Gäste so unkompliziert wie möglich zu gestalten, Früchte tragen.

Vielen Dank, dass Sie uns als Unterkunft gewählt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie erneut von unserem Service zu begeistern. Sollten Sie Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Sehr geehrte Frau Menzel,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hillside Braunlage mitzuteilen. Ihr Input ist für uns von großer Bedeutung, um unseren Service und unsere Unterkünfte kontinuierlich zu verbessern.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Servicequalität und dem Ansprechpartner vor Ort sowie mit der Sauberkeit der Unterkunft voll und ganz zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu diesen Aspekten ist uns äußerst wichtig, da wir unseren Gästen stets den bestmöglichen Service anbieten möchten.

Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Punkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Insbesondere die Außenanlage und die Qualität der Ausstattung scheinen Ihnen nicht gefallen zu haben. Für Ihr Feedback dazu danken wir Ihnen und nehmen es sehr ernst. Gerne würden wir mehr über Ihre Eindrücke erfahren, um gezielt Verbesserungen zu planen.

Des Weiteren haben wir zur Kenntnis genommen, dass die Sauna während Ihres Aufenthalts nicht nutzbar war. Das tut uns leid, da wir wissen, wie wichtig solche Annehmlichkeiten für einen erholsamen Urlaub sind. Jedoch möchten wir darauf verweisen,  dass wir diese bereits vor einem Jahr aus dem Inserat entfernt haben, da die Nutzung nicht mehr möglich war. Sollten Sie bereits vor mehr als einem Jahr gebucht haben, sollten wir hierzu bereits im Kontakt gewesen sein und den Preis angepasst haben.

Wir möchten Ihnen auch unsere Entschuldigung anbieten, dass Ihr Gesamteindruck nur mittelmäßig war. Schade, dass Sie die Unterkunft nicht weiterempfehlen würden. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Möglichkeit geben, Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Vorschläge ernst nehmen und uns stetig verbessern.

Vielen Dank nochmals für Ihre wertvollen Rückmeldungen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erfahrung zu einem harmonischeren Aufenthalt machen zu können.

Sehr geehrter Herr Kuschel,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in der Hillside Braunlage mitzuteilen. Ihr Rückmeldung ist für uns von großer Bedeutung, um unseren Service weiter zu verbessern.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit Ihrer Unterkunft mehr als zufrieden waren und diese mit 5 von 5 Punkten bewertet haben. Zudem möchten wir uns bedanken, dass Sie die Servicequalität, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Ausstattung und die Umgebung jeweils mit 4 von 5 Punkten ausgezeichnet haben.

Wir nehmen Ihre positiven Rückmeldungen als Bestätigung unserer Bemühungen, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Ihnen auch das regionale Freizeitangebot und der kontaktlose Check-in gefallen haben.

Sollten Sie Anregungen oder Wünsche haben, die Ihren Aufenthalt noch weiter verbessert hätten, lassen Sie es uns bitte wissen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden alle Informationen nutzen, um unseren Service weiterhin zu optimieren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Sehr geehrte Familie Prüsse,

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir haben uns sehr über die positive Bewertung gefreut! 

Alle Anmerkungen haben wir uns zu Herzen genommen und bereits an die Eigentümerin weiter gegeben.

Wir wünschen Ihnen Alles Gute und freuen uns Sie bald wieder bei uns in Braunlage begrüßen zu dürfen!