Sehr geehrter Herr Fraisl,

vielen Dank für Ihr großartiges Feedback – es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und uns sogar weiterempfehlen würden!

Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, Ausstattung, dem Check-in und unserem Team geben wir mit Freude intern weiter. Auch der Hinweis zur Infomappe hilft uns, diesen Bereich weiter zu verbessern.

Und noch ein kleiner Tipp für Ihren nächsten Aufenthalt: Über unsere Website buchen Sie immer zum besten Preis – vielleicht ist das ja beim nächsten Mal interessant für Sie.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Frau Fitz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Haus Sabine (Zimmer 04) mitzuteilen. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, unseren Service und die Qualität der Unterkunft weiter zu verbessern.

Es tut uns leid zu hören, dass der Zustand der Ausstattung und insbesondere das Bett nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkung zur fehlenden Stütze und dem "Knarzen" haben wir bereits an die Eigentümer weitergegeben, damit das Bett schnellstmöglich überprüft und instand gesetzt werden kann.

Auch Ihren Hinweis zum fehlenden Rollo nehmen wir gerne auf und geben dies an die Eigentümer weiter.

Es freut uns, dass Sie mit dem Buchungsprozess, dem kontaktlosen Check-in, der Freundlichkeit des Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Sollten Sie uns in Zukunft noch einmal besuchen, hoffen wir, Ihnen ein rundum angenehmeres Erlebnis bieten zu können.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – und sollten Sie noch weitere Anregungen haben, lassen Sie es uns gerne wissen.

Sehr geehrter Herr Heeren,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Gästehaus "Sabine" Zimmer 4 mitzuteilen. Ihre Rückmeldung ist für uns von großer Bedeutung und hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lage der Ferienwohnung und der Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unseres Personals besonders zufrieden waren. Ihre positiven Erfahrungen in diesen Bereichen motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Auch die Sauberkeit und die Qualität der Ausstattung konnten Ihre Erwartungen erfüllen, was uns sehr erfreut.

Wir bedauern, dass der Komfort der Betten und Möbel für Sie nur zufriedenstellend war. Ihr Hinweis auf die Ausstattung, insbesondere bezüglich eines Allergiker Bettes und Kopfkissens, ist wertvoll für uns. Wir werden diesen Wunsch an das zuständige Team weiterleiten, um mögliche Verbesserungen zu prüfen.

Es ist großartig zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und uns auch weiterempfehlen würden. Wir laden Sie herzlich ein, uns erneut zu besuchen und freuen uns darauf, Ihnen dann eventuell eine verbesserte Ausstattung bieten zu können.

Vielen Dank nochmals für Ihr konstruktives Feedback!

Liebe Frau Greb,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Haus Sabine insgesamt genossen haben und uns bereits an Freunde und Familie weiterempfohlen haben.

Besonders danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung zur Temperatur in den Räumen. Wir verstehen, dass eine angenehme Wärme von Beginn an gerade bei einem kurzen Aufenthalt wichtig ist. Wir werden Ihr Feedback an die Eigentümer weiterleiten und deren Reinigungsfee bitten, die Heizungen zukünftig rechtzeitig vor Ihrer Anreise einzuschalten, insbesondere in den Wintermonaten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 😊

Herzliche Grüße aus Braunlage

Ihr Team der „Berglust Braunlage“

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Lieber Herr Link,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer Unterkunft genossen haben und die Region rund um Braunlage als so attraktiv bewerten. Besonders das Wandern auf dem Brocken gehört zweifellos zu den schönsten Erlebnissen im Harz – toll, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben!

Wir haben allerdings auch wahrgenommen, dass einige Aspekte noch Raum für Verbesserung bieten. Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir uns sehr zu Herzen. Besonders bei einem Kurzurlaub ist es uns wichtig, dass unsere Gäste das Gefühl haben, dass alles stimmig ist. Wir werden uns daher Gedanken machen, wie wir unser Angebot optimieren und noch besser auf die Wünsche unserer Gäste abstimmen können.

Bezüglich der Servicequalität möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, wenn Sie das Gefühl hatten, nicht optimal betreut worden zu sein. Es ist uns wichtig, dass Sie sich jederzeit gut aufgehoben fühlen. Gerne nehmen wir Ihre Anregungen auf, um unseren Service weiter zu verbessern.

Vielen Dank nochmals für Ihre offenen Worte und die positive Bewertung der Sauberkeit und der Ausstattung. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Harz wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann vollständig von unserem Angebot überzeugen zu können!

Herzliche Grüße aus Braunlage

Ihr Berglust Braunlage Team

Sehr geehrte Frau Lindner,

herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub insgesamt so genossen haben und die Sauberkeit, Servicequalität sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen.

Ihre Anmerkungen zur Ausstattung nehmen wir ernst. Es tut uns leid, dass das Federbett und die Kissen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden dies an die Eigentümer weiter geben und um Austausch bitten, um den Komfort und die Hygiene zu verbessern. Auch die Anmerkung zum Waschbecken und dem darüber montierten Schrank nehmen wir auf. Wir lassen prüfen, ob eine Umgestaltung hier Abhilfe schaffen kann.

Es freut uns besonders, dass Sie die Natur genossen haben und sogar einen Luchs gesehen haben – das ist sicherlich ein besonderes Erlebnis!

Nochmals vielen Dank für Ihre konstruktive Rückmeldung und Ihre Treue. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Sehr geehrter Herr Müller,

wow, danke für das tolle Feedback. Schön zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Danke!

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!