Sehr geehrte Frau Kovacs,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserer Apartmentanlage Dr. Vogeler Harzhygge mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt so zufrieden waren, insbesondere die Sauberkeit, Ausstattung, Lage, das Preis-Leistungs-Verhältnis und den Buchungsprozess hervorheben sowie unseren kontaktlosen Check-in schätzen.

Besonders dankbar sind wir auch für Ihren Hinweis zur Matratzenlänge. Dass Sie hierfür extra ein längeres Bettlaken kaufen mussten, tut uns leid. Sie hätten eines von uns leihen können. Wir prüfen gerne, wie wir diese Information künftig noch klarer in unsere Buchungsunterlagen und Infomaterialien aufnehmen können, um ähnliche Situationen für zukünftige Gäste zu vermeiden. Bisher steht diese Information lediglich in der GästeApp.

Auch Ihre Rückmeldungen zu den hilfreichen Informationen vor Ort und zur Beschreibung der Unterkunft nehmen wir ernst – gerne werden wir diese Bereiche weiter im Blick behalten und kontinuierlich verbessern.

Sehr freut uns, dass Sie unsere Unterkunft weiterempfehlen würden und einem erneuten Besuch grundsätzlich offen gegenüberstehen. Sie erwähnten außerdem, dass Sie noch nicht wussten, dass Direktbuchungen über unsere Website die günstigste Option sind – dafür danken wir Ihnen und werden dies künftig deutlicher hervorheben.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre wertvollen Anmerkungen.

Sehr geehrter Herr Krämer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zur Apartmentanlage Dr. Vogeler HarzHygge mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage der Unterkunft, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie den Zustand der Ausstattung und den kontaktlosen Check-in positiv hervorgehoben haben.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit des Personals sowie den bereitgestellten Informationen vor Ort nicht zufrieden waren. Ihr Hinweis auf den Bodenbelag auf dem Balkon ist absolut nachvollziehbar – wir danken Ihnen dafür. Der neue Belag ist bereits bestellt, leider aber bislang noch nicht eingetroffen. Wir hoffen, diesen zeitnah anbringen zu können, um den Komfort weiter zu verbessern.

Auch Ihre weiteren Anmerkungen zu Bettenkomfort, Ausstattung und Buchungsabwicklung nehmen wir sehr ernst. Sie zeigen uns auf, wo wir noch Potenzial haben, unseren Service zu verbessern.

Um Ihre Rückmeldung noch gezielter in Maßnahmen umsetzen zu können, würden wir uns freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was genau bei der Sauberkeit und dem Service für Sie nicht zufriedenstellend war. Nur so können wir gezielt reagieren.

Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Hinweise intern weitergeben und unsere Abläufe kontinuierlich überprüfen und optimieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen – und Sie dann von den Verbesserungen überzeugen zu können.

Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen!

Sehr geehrte Frau Kirchenberg,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserer Apartmentanlage Dr. Vogeler Harzhygge mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt so zufrieden waren und die Sauberkeit, der Komfort der Betten sowie die Freundlichkeit unseres Personals besonders hervorheben.

Wir freuen uns auch, dass Ihnen die Lage der Unterkunft gut gefallen hat und dass das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkung zur Ausstattung, insbesondere der fehlenden Kaffeemaschine, nehmen wir ernst und werden dies intern besprechen, um zukünftige Aufenthalte weiter zu verbessern.

Es ist uns ebenfalls wichtig, einen reibungslosen Buchungsprozess zu gewährleisten, und wir freuen uns, dass Sie damit zufrieden waren. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass eine Direktbuchung über unsere Website immer die günstigste Option ist und hoffen, dass Sie dies bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Betracht ziehen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr positives Feedback und Ihre Anregungen und freuen uns bereits darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Lieber Herr Huhn,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das durchweg positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in der "Harzhygge" genossen haben und wir Ihren Erwartungen in puncto Ausstattung, Sauberkeit und Service gerecht werden konnten.

Es bedeutet uns viel, dass Sie uns weiterempfehlen würden – das ist das schönste Kompliment für unser Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Braunlage

Ihr Team der „Berglust Braunlage“

Liebe Frau Trautmann,

vielen Dank für Ihre herzlichen Worte und Ihre großartige Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in der Ferienwohnung Harzhygge. Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Wochenende bei uns rundum genießen konnten und sowohl die Unterkunft als auch die Erlebnisse in der Natur und die Ausflüge, wie die Besichtigung der Hermannshöhle und des Bergwerks, so positiv in Erinnerung behalten haben.

Es ist schön zu hören, dass unsere Ausstattung und unser Service all Ihre Erwartungen erfüllt haben – das ist genau unser Ziel. Wir danken Ihnen auch, dass Sie uns weiterempfehlen möchten. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel!

Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen, direkt über unsere Website zu buchen, um von einem Preisvorteil von bis zu 20 % zu profitieren. Gerne unterstützen wir Sie dabei, wenn Sie Hilfe benötigen.

Vielen Dank nochmals, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße

Lieber Herr Balß,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in der „Berglust Braunlage“ genossen haben. Besonders das regionale Freizeitangebot und der kontaktlose Check-in haben Ihnen gut gefallen. Ihre Anregungen zur Ausstattung, wie Sonnenschutz und einem Wäscheständer, nehmen wir gerne auf, um den Komfort weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für weitere Empfehlungen in der Umgebung gerne zur Verfügung!

Ihr Berglust Team

Sehr geehrter Herr Teensma,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub insgesamt so positiv bewertet haben und besonders die Sauberkeit, die Qualität der Ausstattung und die Lage unserer Unterkunft schätzen.

Ihre Anmerkungen zur zusätzlichen Ausstattung, insbesondere zum Sonnenschutz und den Fliegengittern, nehmen wir gerne auf. 

Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Nähe zu Wander- und MTB-Strecken besonders gut gefallen hat und dass Sie die Möglichkeit schätzen, Ihre Fahrräder sicher unterzustellen.

Nochmals vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Anregungen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Frau Reimann,

Schön, dass Sie da waren und vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genossen haben.

Wir sind begeistert, dass Sie die zentrale Lage und die Nähe zu den Wanderwegen und der Einkaufsstraße besonders geschätzt haben. Es ist toll zu hören, dass unsere Ausstattung Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit dem kontaktlosen Check-in sowie der Sauberkeit und Servicequalität zufrieden waren.

Es freut uns, dass Sie uns weiterempfehlen möchten und hoffentlich beim nächsten Mal direkt über unsere Website buchen, um von den günstigeren Konditionen zu profitieren.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,

Das Team von Berglust Braunlage